Kompetenzen im Fokus

Unsere Stärken liegen in der Entwicklung moderner Softwarelösungen, die mehr können als der Standard.

Wir kombinieren innovative Technologien mit praxisnaher Beratung, um Anwendungen zu schaffen, die deine Prozesse automatisieren, Systeme intelligent vernetzen und langfristige Wettbewerbsvorteile sichern.

Egal ob individuelle Softwareentwicklung, Mobile Apps, Cloud-Lösungen, Schnittstellen und APIs oder Webportale.

Wir bringen deine digitalen Projekte auf das nächste Level.

Individuelle Softwareentwicklung

Maßgeschneiderte Softwarelösungen passen sich exakt an Ihre Geschäftsprozesse an. Von der Planung bis zum Go-Live entstehen sichere, skalierbare und effiziente Anwendungen für nachhaltigen Erfolg.

Schnittstellen & APIs

Mobile App Entwicklung

Ob iOS oder Android – moderne Apps überzeugen durch Performance, intuitive Bedienung und skalierbare Architektur. Nutzerfreundliches Design sorgt für eine herausragende User Experience auf allen Endgeräten.

Cloud-Lösungen

Sichere Cloud-Architekturen machen Unternehmen zukunftssicher und flexibel. Skalierbare Infrastruktur, effizientes Hosting und reibungslose Migration sorgen für leistungsstarke Software und hohe Stabilität.

Webanwendungen & Portale

Digitale Plattformen bieten Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Individuell entwickelte Webanwendungen und Portale optimieren Abläufe und schaffen Mehrwert für interne Teams und externe Kunden.

DevOps

Digitale Plattformen bieten Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Individuell entwickelte Webanwendungen und Portale optimieren Abläufe und schaffen Mehrwert für interne Teams und externe Kunden.

Intelligente Schnittstellen und leistungsfähige APIs verbinden Systeme nahtlos. Sie ermöglichen reibungslose Datenflüsse, automatisieren Prozesse und steigern die Effizienz in komplexen Softwarelandschaften.

Was ist KI Automatisierung?

Vollautomatisierte Prozesse mit intelligenter Assistenz für Ihr Team. Die KI erledigt Routineaufgaben eigenständig – und unterstützt Mitarbeitende dort, wo menschliche Entscheidungen gefragt sind. Und das Beste: Mit jeder Interaktion lernt das System dazu und wird täglich besser.

Warum KI Automatisierung?

Ob autonome AI Agents oder gezielte KI-Assistenz für Ihr Team: Sie bestimmen den Automatisierungsgrad. Beide Lösungen funktionieren sowohl einzeln als auch in Kombination und lassen sich schnell und nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft integrieren.

Das Ergebnis: spürbare Entlastung, kürzere Reaktionszeiten und ein agiler Kundenservice, der messbar effizienter ist.

Plattformübergreifend

Schnellere Prozesse

Bessere Nutzererfahrung

Nahtlose Integration

Unsere Use-Cases

Du brauchst mehr als nur Standardlösungen? Dann ist unsere App Entwicklung genau das Richtige für dich. Wir entwickeln individuelle Software und Apps, die exakt auf deine Anforderungen zugeschnitten sind. Ob mobile Workflows, intelligente API-Schnittstellen oder skalierbare App-Architekturen, unsere App Entwicklung deckt vielfältige Anforderungen ab und sorgt für echte Effizienzgewinne und digitale Transformation.

Conversational AI und Bots

Alle Kanäle. Eine KI. Reibungsloser Service auf Whatsapp, E-Mail, Chat, Social und Telefon.

• Voice-Bot

• Email-Bot

• Whatsapp, Facebook, Instagram Bot

• Channel Switching

• Intent-Erkennung

• Dialoggesteuerte Prozessauslösung

Helpdesk und Ticketing

Intelligent Document Processing

Intelligente Vorgangsbearbeitung, automatisierte Workflows und Agent Assist.

• Case Management

• SLA-Tracking

• Co-Browsing (Live Screen Guidance) und Chat

• Self-Service-Portale

• BPMN-Workflows

Dokumente verstehen, extrahieren und verarbeiten - ganz automatisch.

• OCR, Handschrift, Barcode

• Klassifikation

• Formular und Rechnungsverarbeitung

• Datenextraktion

• Workflow-Integration

• Fuzzy-Matching

Servicequalität in Echtzeit messen, bewerten und verbessern.

• Live-Feedback

• KI-Scorecards und Coaching

• Automatisierte Trainings und Schulungen

Wissen nutzen - automatisch und kontextbezogen.

• Agentenunterstützung in Echtzeit

• KI-Vorschläge und Self-Learning

• Integration im Self-Service

Manuelle Routineprozesse automatisieren - schnell, sicher, systemübergreifend.

• Systeminteraktion ohne Mensch

• Abläufe end-to-end steuern

• Integration mit Bot, IDR, BPMN

Robotic Process Automation

Knowledge Management

Qualitätsmanagement mit KI

Multilingual und Übersetzungen

Integration und Plattform

Reporting und Analytics

Kommunikation in bis zu 80 Sprachen - flüssig und kontextgenau.

• KI-gestützte Dolmetscher für Voice

• Übersetzung für Email, Whatsapp, Facebook und Instagram

• Sprachunabhängige Intent-Erkennung

Passt sich ihren System an - nicht umgekehrt.

• REST API, Webhooks

• ERP, CRM, DMS-Anbindungen

• Eigene Kanal/App Integration

• Eigene KI-Modelle einbinden (BYOM)

Analysen und verstehen, was wichtig ist.

• Semantische Analyse

• Stimmungs- und Emotionsanalyse

• Trends und Muster erkennen

• Echtzeit-Dashboards mit relevanten KPIs.

Während andere noch über KI reden, arbeitet sie bei Ihnen schon

KI-Automatisierung ist der intelligente Motor für moderne Unternehmen, die jetzt handeln statt nur planen. Mit folgenden Features automatisieren Sie Ihr Business in eine erfolgreiche Zukunft.

Ein Bot. Alle Kanäle, Keine Wartezeit.

Ein Voice-Bot kommuniziert mit Ihren Kunden genau dort, wo sie sind – über WhatsApp, E-Mail, Telefon, Messenger, Social Media & Co. Er versteht Anliegen, erledigt Aufgaben und liefert sofort konsistente Antworten – ganz ohne Agentenstress. Das Ergebnis: weniger Eskalationen, mehr Erstlösungen und zufriedene Kunden – rund um die Uhr.

Case Management smart: Alle relevanten Informationen aus früheren Fällen, internen Wissensquellen oder Drittsystemen zeigt Ihr KI-System automatisch an – genau dort, wo Ihr Team sie braucht. Fremdsprachige Anfragen werden KI-gestützt übersetzt. So lösen Sie Tickets schneller und präziser.

Vereinte Künstliche Intelligenz mit Robotic Process Automation: Informationen aus E-Mails, Formularen und Dokumenten werden automatisch erfasst und in Ihre Systeme übertragen. Selbst komplexe Abläufe – von der Anfrage bis zur Buchung – laufen reibungslos, ganz ohne manuelle Eingriffe.

Während Ihr Team mit Kunden spricht oder schreibt, prüft ThinkOwls KI im Hintergrund Sprache, Ton und Inhalte – in Echtzeit. Sie erkennt Abweichungen von Richtlinien, gibt direkt Tipps zur Verbesserung und misst die Servicequalität automatisch. Für professionellen Kundenkontakt.

Ihr KI-System als digitaler Self-Service führt Ihre Kunden Schritt für Schritt durch Prozesse – per Chat, App oder Formular. Die KI begleitet dabei, prüft Eingaben, erkennt Dokumente, hilft bei der Identifikation und sorgt für schnelle, sichere Abläufe. So erledigen Kunden vieles selbst, sind begeistert – und entlasten gleichzeitig spürbar Ihr Team.

Intelligente Vorgangsbearbeitung: Schnell. Präzise. Effizient.

KI trifft RPA: Automatisierung mit Köpfchen

KI-Qualitätsmanagement in Echtzeit: Beste Servicequalität ab Erstkontakt

Digitaler Self-Service: Selbstbedienung, die begeistert.

Komplexe Prozesse einfach steuern. Ohne eine Zeile Code.

Mit einer visuellen Workflow-Engine auf BPMN-Basis bauen Sie auch komplexe Abläufe per Drag & Drop – ganz ohne IT. Ob Genehmigungen, Eskalationen oder Kundeninteraktion: Mitarbeitende und Kunden werden gezielt eingebunden, während die KI bis zu 90 % der Prozesse automatisiert. Für klare Abläufe statt Abstimmungschaos – und echte Automatisierung, die funktioniert.

Ein KI-Modul für Intelligent Document Recognition (IDR) analysiert und verarbeitet Dokumente jeder Art – von Rechnungen über Bestellungen bis zu Antragsformularen. Ob maschinengeschrieben, handschriftlich, mit Barcodes oder Tabellen: Die KI erkennt Inhalte automatisch, extrahiert relevante Daten und überträgt sie direkt in Ihre Prozesse – schnell und sicher. Kein Abtippen. Kein Kontrollaufwand.

Dokumente vollautomatisiert verarbeiten. Weniger Aufwand. Mehr Tempo.

Unsere technischen Kenntnisse

Unsere Software-Ingenieure sind mit den neuesten Technologien vertraut und kennen sich gleichzeitig auch mit den bewährten klassischen Technologien gut aus. Hier ist die Technologie, die typischerweise für dein Projekt zur Entwicklung von kundenspezifischen Softwareanwendungen verwendet werden:

Frontend Programming Languages

React

Angular

Typescript

JavaScript

HTML5

CSS

Database / Data Storage

SQL

AWS

Cloud Databases, Warehouse and Storage

Frontend Programming Languages

Backend Programming Languages

PHP

Nest

Directus

Java

Microsoft.NET

node.JS

Python

Big Data

React

Mobile

Ionic

Warum Fluxion Automation Consulting?

20 Jahre Projekterfahrung

Mit über 20 Jahren Erfahrung in Softwareentwicklung und Digitalprojekten bringen wir tiefes Know-how und bewährte Strategien mit. Unsere Expertise sorgt für effiziente Prozesse und nachhaltigen Erfolg deiner Softwareprojekte.

Agile Prozesse, volle Nachvollziehbarkeit

Dank agiler Methoden wie Scrum und Kanban entwickeln wir Software transparent und flexibel. So bleibst du jederzeit im Projekt involviert und profitierst von schneller Umsetzung und maximaler Planungssicherheit.

Scrum, Kanban und schnelle Umsetzung

Unsere Teams arbeiten mit agilen Frameworks, die kurze Entwicklungszyklen und schnelle Ergebnisse ermöglichen. Dadurch erhältst du früh nutzbare Software und kannst flexibel auf neue Anforderungen reagieren.

Wir setzen auf aktuelle Technologien, Frameworks und Best Practices in der Softwareentwicklung. Das garantiert langlebige Anwendungen, die skalierbar, sicher und zukunftsfähig sind.

Moderne Standards und Best Practices

Automatisierte Tests und Code-Review

Qualität und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle: Mit automatisierten Tests und gründlichen Code-Reviews stellen wir sicher, dass deine Software stabil, performant und langfristig wartbar bleibt.

Als zertifizierter Partner führender Technologieanbieter sichern wir dir höchste Qualität in der Softwareentwicklung. Geprüfte Expertise und enge Partnerschaften machen uns zum zuverlässigen Begleiter deiner Digitalprojekte.

Partnerstatus und geprüfte Expertise

Seit über 20 Jahrenbegleiten wir Unternehmen mit innovativer Softwareentwicklung. Fluxion Automation Consulting steht für Agilität, Qualität und persönliche Betreuung, damit Ihre Projekte planbar und erfolgreich werden.

20+

2500+

95%

Jahre Erfahrung

Erfolgreiche Projekte

Kundenbindung

20 Jahre Entwicklung: Wir sind seit über zwei Jahrzehnten Teil der digitalen Revolution. Unsere langjährige Erfahrung und unser kontinuierlicher Wissensaufbau ermöglichen es uns, euch stets die neuesten Technologien und Trends anzubieten.

Mehr als 2000 erfolgreich abgeschlossene Projekte sprechen für sich. Unsere langjährige Erfahrung im Bereich der Digitalisierung macht uns zu eurem zuverlässigen Partner für komplexe Herausforderungen.

Seit Jahren vertrauen uns unsere Kunden. Denn bei uns steht die Beziehung im Mittelpunkt. Mit individuellen Lösungen und einem persönlichen Ansprechpartner schaffen wir langfristige Partnerschaften, die von gegenseitigem Vertrauen geprägt sind.

Bleib auf dem Laufenden: In unserem Blog findest du spannende Insights, Trends und Fachartikel rund um Softwareentwicklung, digitale Transformation und moderne Technologien. Wir teilen Wissen aus der Praxis, geben Einblicke in aktuelle Projekte und zeigen dir, wie Innovation dein Business voranbringt.

Inspirationen aus der Tech-Welt